Postanowienia wstępne
Sprzedaż kursów jest dostępna pod adresem internetowym: https://.lifetune.pl Właścicielem strony jest Nelly Radwanowska-Amejgag. prowadząca działalność gospodarczą pod firmą .LifeTune Centrum Dźwięku i Homeopatii, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 526 220 80 98 REGON 012688429
Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Kurs(szkolenie) on line, którego organizatorem jest Sprzedawca,-dostępny na platformie e-learningowej
- Kupujący-osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna.
- Konsument-osoba fizyczna dokonująca zakupu.
- Regulamin sprzedaży-niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://lifetune.pl
- Strona-strona internetowa dostępna pod adresem https://lifetune.pl
- Sprzedawca – Nelly Radwanowska – Amejgag; Lifetune Centrum Dźwięku i Homeopatii; 02-950 Warszawa, Łowcza 10a; NIP 526 220 80 98; REGON 012688429
Postanowienia szczegółowe
3 a) Kursy on line
- Za pośrednictwem strony https://lifetune.pl/ sprzedawca prowadzi sprzedaż kursów oraz świadczy na rzecz kupującego usługę drogą elektroniczną, polegającą na umożliwieniu kupującemu zawarcia ze sprzedawcą umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci kursu.
- Do dokonania zakupu za pośrednictwem strony konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie kupującego:
-dostęp do internetu,
-standardowy system operacyjny,
-standardowa przeglądarka internetowa,
-posiadanie aktywnego adresu e-mail.
- Do korzystania z kursu konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie kupującego:
-dostęp do internetu.
-standardowy system operacyjny,
-standardowa przeglądarka internetowa,
-standardowa przeglądarka plików .pdf (np.Adobe Reader)
- Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem.
Prawa własności intelektualnej
Kursy, w tym wszelkie materiały szkoleniowe,jak również kod źródłowy stron internetowych, na których kursy są udostępniane, objęte są ochroną przez przepisy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Powielanie ich oraz korzystanie w sposób inny niż dozwolony prawem lub wskazany na stronach internetowych, za pośrednictwem których dane elementy są dostępne, jest zabronione.
Zakupy
- Aby dokonać zakupu należy wybrać kurs na stronie https://lifetune.pl/kursy-on-line/, a następnie wcisnąć przycisk: zapisz się.
- Po dokonaniu zapisu należy dokonać płatności za kurs. Płatność może być dokonywana przez klienta za pośrednictwem przelewu, karty kredytowej lub system Paypal.
– PRZELEW BANKOWY TRADYCYJNY: uczestnik przelewa na konto organizatora kwotę wystarczającą do pokrycia zobowiązania wynikającego ze zgłoszenia. Po wypełnieniu formularza w przeglądarce internetowej pojawi się numer konta wraz z danymi potrzebnymi do przelewu. Po zaksięgowaniu wpłaty przez sprzedawcę , uczestnik uzyska dostęp do kursu online
– Rozliczenia transakcji KARTĄ KREDYTOWĄ oraz E-PRZELEWEM przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl
– Płatności poprzez system PAYPAL :Po wypełnieniu formularza pojawi się adres email powiązany z kontem Sprzedawcy na platformie paypal.com
- W przypadku zakupu kursu online, po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę z potwierdzeniem zakupu. Z tą chwilą umowę uważa się za zawartą między Kupującym a Sprzedawcą. Potwierdzenie zakupu Kupujący otrzyma również na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
- Szczegóły związane z przebiegiem kursu (szkolenia) znajdują się w opisie kursu na stronie
Odstapienie Konsumenta od umowy
- Wraz z uzyskaniem dostępu do materiałów kursu Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
- Do momentu uzyskania dostępu do materiałów kursau Konsument ma prawo odstąpić od umowy.
- Aby odstąpić od umowy Konsument musi poinformować Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia pocztą elektroniczną.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedwaca zwraca Konsumentowi otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Odpowiedzialność za wady
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć kurs wolny od wad.
- Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego jeżeli kurs ma wadę fizyczną .
- Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę kursu powinien niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę, okreśkając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie o stosownej treści.
Sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Reklamacje dotyczące kursu można zgłaszać na adres elektroniczny Sprzedawcy info@lifetune.pl
- Reklamacje zostaną rozpatrzone przez Sprzedawcę w ciągu 7 dni od ich doręczenia.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem sprzedaży, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
- Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Kontakt ze Sprzedawcą
Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresu pocztowego, e-mail i numeru telefonu podanych w niniejszym paragrafie.
- Adres Sprzedawcy: 02-950 Warszawa,Łowcza 10a
- Adres e-mail Sprzedawcy: info@lifetune.pl
- Numer telefonu Sprzedawcy:+48 500134754
- Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 10.00-15.00